洗浴营销策划的最重要的几大环节

2020-03-07

当浴场企业服务操作规程达到一定水平,店员素质上升至某个高度后,身为浴场企业的管理者,所面临的首要任务是如何使企业长足发展下去,在竞争激烈的浴场行业立于不败之地。浴场企业的经营状况虽然现在比较满意,但谁敢说在五年,十年以后呢?长远的来看牢牢把握消费客源,增加洗浴营销策划是维持企业生存的必要条件。

  

一、广告效应

广告在现代社会中扮演着举足轻重的角色,大街小巷,电视报纸那里都充斥着广告的身影。广告所展现的形式大致有:1电视2报刊杂志3广播4网络5户外广告等等大众耳闻目见的媒体可称为“硬性”广告。

通过朋友,熟人等传递着某件商品或某种消费场所满意度颇佳的为“软性”广告(与某家报纸单独宣传企业的收费文章意义不同)就一般洗浴会所而言,在“硬性广告”上投入较少。

解决方案:

1在流动人口较多的车站、商场、路口竖立醒目广告,主要为宣传企业知名度,提高品牌形象。如在本地内出租车、公交车上做宣传,印制XX浴场的座套广告在车座上,使消费者在乘车的同时,了解某某洗浴会所。

2逢年过节加大在本地区电视、报纸的宣传力度。

3信息时代注重信息的实效性。在网络建立洗浴营销策划信息,使人们在网络上也可及时了解本店的信息。对本中心的品牌形象,加大我中心在消费者心目中的真实可信度,都不失为一个极好的建议!

对“软性广告”也不容忽视

消费者对口头传播的讯息的真实可信度要大大高于硬性广告的宣传方式。

二、与经销商合作

可在浴品——香皂、沐浴露、洗发水等经销商进行“项目开发”。诸如在本洗浴会所的楼顶树立相应品牌广告牌。于电梯内,浴区内,总之是一切可以利用的有利空间,但也不要搞成超市促销的那种场面。

三、设立消费者意见箱

我们对客人真实情况的了解,全部依赖客人的反馈回来的宝贵意见。如果我们忽视客人的意见,那么,即便是自身的错误也需明白症结之所在。通过的渠道主要为两种,一、员工本身二、客人

无论从洗浴营销策划的角度与管理的层面,设立投诉箱的问题重要性已尤为值得管理者注意!

完善消费者意见制

1、印制浴场情况调查表,身为企业本身,迫切希望了解正常浴场的客人正确客观的意见,因此一份消费者调查表理所当然的成为企业与消费者沟通